Evo nekoliko saveta. Nadam se da će vas inspirisati da prihvatite nove i bolje ideje:

• Ako VI ne brinete, neće ni vaš klijent.
• Otkrio sam: ako sam znatiželjan i iskreno zainteresovan za ljude to mi mnogo pomaže da raste moje poslovanje i da se razvija snažniji odnos sa ljudima. Takođe mi pomaže da proširim profesionalnu mrežu klijenata.
• Prodaja ne znači prodavati. Radi se o odnosima.
• Što češće ostvarujte susrete sa potencijalnim i postojećim klijentima!
• Uvek govorite ISTINU.
• Menjajte način na koji uzajamno delujete sa svakom osobom, ali nikad ne menjajte to šta ste!
• Moja druga omiljena reč je PRODATI... prva je NAPLATITI.
• Uradite ono šta ste rekli da nameravate uraditi.
• Ne prodajte ništa od onoga što sami ne biste kupili.
• Uradite stvari sada...ne sutra, ne kasnije, ne posle kafe, ne posle uvida u elektronsku poštu, uradite odmah. Budite poznati po tome da vanredno brzo odgovarate akcijom.
• Moj najbolji savet je „zaštiti bazu“. Posle susreta sa potencijalnim ili postojećim klijentom, pišem i šaljem rukom ispisanu zahvalnost kojom izražavam svest da je    klijent, i pored toga što je imao izbor pri kupovini robe, izabrao moju kompaniju. Nazovite me staromodnim, ali takav postupak me čini različitim od ostalih.
• Moj moto je: NEMA PROBLEMA, bez obzira na sve! Ljudi ne žele da znaju zašto nešto ne može da bude urađeno, oni jednostavno žele da se to uradi, popravi, učini da bude kao novo, bez ikakvog pravdanja.
• SMEŠITE SE i to iskreno činite!
• Kad stalno naporno radite, brojke će se brinuti same o sebi.
• Budite spremni! Morate poznavati svoje klijente i njihovu konkurenciju!
• Nikad ne smete biti zadovoljni. Provocirajte sebe da biste bili bolji. Kada sam pitao svog vrhunskog prodavca, pošto je protekla nedelja bila uspešna, da li je zadovoljan sa rezultatima, odgovorio je „ne“. Zbog toga je on moj najbolji prodavac.
• Gde god sam radio, konkurencija je bila prisutna. Šta me je izdvajalo od ostalih ljudi jeste činjenica da VOLIM SVOJ POSAO!
• Sve se svodi na klijente.
• Govorite NJIHOVIM jezikom i daleko ćete stići.
• Kažem svakom klijentu: „Ovde sam da vam dam što više informacija koje su vam potrebne s namerom da donesete potpuno opravdanu odluku“.
• Pouzdanje glasnije govori od reči.
• Unapred se pripremajte kako da ZASLUŽITE pravo na konverzaciju.
• Teško je da promenite prvi utisak!
• Odštampajte svoju listu klijenata i poziva. Zatim ugasite kompjuter i podignite slušalicu. Niti jedna poruka koju šaljete preko kompjutera nije tako dobra kao telefonski razgovor koji ćete obaviti.
• Vaš klijent je vaš pravi GAZDA! Ponašajte se u skladu sa tim.
• Krojite svoju ponudu prema stvarnim potrebama klijenta.
• Budite kraj svojih klijenata kad vaša konkurencija spava. Rano ujutro! I SLUŠAJTE!
• Nastojte da se sagovornici smeju. Ako se smeju zajedno s vama, kupiće od vas!
• LOJALNOST...LOJALNOST...LOJALNOST prema sebi, vašem klijentu, vašoj kompaniji, vašem proizvodu.
• Budite svoji, budite pošteni, i budite prijatelj.
• Nemojte biti kao svi ostali.
• Nemojte se plašiti da pozovete ranije klijente koji su vam rekli „da nestanete“. Oni mogu da promene svoj stav, a šta najgore može da se desi?
• Izgovori su za gubitnike.
• Vaš telefon neće da zvoni sam od sebe. Vi treba da se potrudite da on zvoni.
• Pravite prijatelje od ljudi pre pokušaja da ostvarite prodaju. Ljudi kupuju od svojih prijatelja.
• Pomozite potencijalnim kupcima da kupe.
• Dajte više vrednosti nego novca koji uzimate.
• Pošaljite poruku zahvalnosti svakom klijentu posle svake prodaje, ma koliko ona bila mala.
• Upoznajte klijente međusobno. Neka međusobno razgovaraju. Pronađite sličnosti. Izvucite ih iz njihovih kancelarija. To donosi velike dividende.
• Uputite ih jedne na druge.
• Ako potencijalni kupac voli vas i voli vaše ideje, bićete izvesno izbor da mu i pomognete da ostvari svoje planove.
• Najbolje vreme za prodaju je neposredno posle prodaje!
• Osnovne stvari se nikada ne menjaju. Ne pokušavajte da izmišljate točak, samo utvrdite da su vaši točkovi propisno učvršćeni i dobro izbalansirani, i nastavite sa kotrljanjem.
• Ponovljena prodaja je 1.000 puta lakša nego nova prodaja.
• Ne govorite o pogodnostima i karakteristikama...GOVORITE O KRAJNJEM REZULTATU!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
//ARHIV RIZNICE ZNANJA

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kliknite na ikonicu ukoliko želite da odštampate ovu stranu

Imate komentar, pitanje, zahtev – Miša čeka! Imejl adresu i telefone znate.